(art. 13 del Regolamento UE 679/2016)

Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 13 del Reg. UE 2016/679 (Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali – di seguito “GDPR”), si forniscono le informazioni in ordine al trattamento dei dati personali effettuato attraverso il sito web https://www.multiservicemerano.it/ (di seguito “il Sito”).

1. Titolare del trattamento
   Multiservice Group (P. IVA IT03201060211), sede legale via Postgranz 16, Merano, 39012, indirizzo E-mail: info@multiservicemerano.it (di seguito “Titolare”)
2. Data Protection Officer (DPO)
   Il Titolare ha nominato un responsabile per la protezione dei dati contattabile all’indirizzo e-mail info@multiservicemerano.it
3. Oggetto del trattamento
   I dati oggetto del trattamento sono:
   indirizzo IP di collegamento;
   informazioni relative al dispositivo utilizzato;
   informazioni relative alla posizione;
   pagine visitate;
   dati comuni rilasciati per adesione ai servizi
4. Finalità e base giuridica del trattamento
   
   1. I dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:

      La base giuridica del trattamento per le finalità di cui alla lett. a) è l’articolo 6 lettera b) del GDPR: l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. Il conferimento dei dati non è obbligatorio ma è requisito necessario per eseguire i servizi richiesti. L’omesso conferimento comporta pertanto l’impossibilità di evadere gli stessi.

   2. I dati personali verranno altresì trattati per adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento (ai sensi dell’articolo 6) del GDPR.
   3. I dati potranno essere trattati per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato, tenuto conto delle ragionevoli aspettative nutrite dall’interessato in base alla sua relazione con il Titolare del trattamento e in particolare per la prevenzione di frodi o, in misura strettamente necessaria e proporzionata, per garantire la sicurezza delle reti e dell’informazione.
5.  Modalità del trattamento
   Il trattamento dei dati personali avverrà con o senza l’ausilio di sistemi informatici. Il Titolare si impegna a garantire la sicurezza logica e fisica e la riservatezza dei dati personali trattati, mettendo in atto tutte le misure tecniche e organizzative adeguate al trattamento.
6. Conservazione dei dati
   I dati personali, raccolti per le finalità di cui al punto 4, saranno trattati e conservati per il tempo necessario a perseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e comunque nei tempi di prescrizione previsti dalla legge.

   In particolare, i dati saranno trattati:

   per finalità connesse al servizio di prenotazione: per 10 anni dalla data di prenotazione;
   per finalità di marketing: fino a revoca del consenso;
   per attività di profilazione: fino a revoca del consenso ma comunque non oltre 18 mesi dalla raccolta o rinnovo del consenso stesso.

   I dati relativi alla posizione dell’Utente non vengono archiviati dal Titolare del trattamento.

   Terminato il tempo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati per essere utilizzati a fini statistici.

7. Destinatari dei dati
   I dati personali sono accessibili a:
   1. dipendenti e/o collaboratori del Titolare nella loro qualità di persone autorizzate al trattamento dati;
   2. partner commerciali e/o fornitori di servizi che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento svolgendo attività connesse, strumentali o di supporto a quelle del Titolare. L’elenco dei responsabili del trattamento è disponibile ai recapiti di cui al punto 1 della presente informativa.
   3. Il Titolare potrà, inoltre, comunicare i dati dell’Utente a soggetti terzi (Enti Pubblici, Forze di Polizia o altri soggetti pubblici e privati), esclusivamente al fine di adempiere ad obblighi contrattuali, di legge e/o derivanti dalla normativa comunitaria. In ogni caso, i dati non saranno diffusi né saranno comunicati i dati che per legge ne è vietata la diffusione.
8. Trasferimento dati
   Non sono previsti trasferimenti di dati extra UE o ad organizzazioni internazionali. Nel caso in cui, per l’esecuzione delle funzionalità del Sito o dell’APP, tali trasferimenti dovessero effettuarsi, il Titolare adotterà tutte le garanzie adeguate previste agli artt. 44 e SS del GDPR, tra cui le decisioni di adeguatezza e le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
9. Diritti dell’interessato
   In conformità a quanto previsto dagli articoli da 15 a 21 del GDPR, l’Utente, in qualità di Interessato può esercitare i diritti ivi indicati ed in particolare:

   Diritto di accesso (articolo 15, GDPR). Ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ricevere informazioni relative, in particolare, a: finalità del trattamento, categorie di dati personali trattati e periodo di conservazione, destinatari cui questi possono essere comunicati.
   Diritto di rettifica (articolo 16, GDPR). Ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti e l’integrazione dei dati personali incompleti.
   Diritto alla cancellazione (articolo 17, GDPR). Ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati personali, nei casi previsti dal GDPR.
   Diritto di limitazione (articolo 18, GDPR). Ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento, nei casi previsti dal GDPR.
   Diritto alla portabilità (articolo 20, GDPR). Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali forniti al Titolare, nonché ottenere che gli stessi siano trasmessi ad altro titolare senza impedimenti, nei casi previsti dal GDPR.
   Diritto di opposizione (articolo 21, GDPR). Opporsi al trattamento dei dati personali che ti riguardano, salvo che sussistano motivi legittimi per il titolare di continuare il trattamento.
   È possibile esercitare i suddetti diritti e la revoca dei consensi prestati mediante il semplice invio di una richiesta al Titolare o al DPO ai rispettivi indirizzi indicati al punto 1.

   L’Utente ha, inoltre, il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo ai sensi dell’articolo 77 del GDPR (https://www.garanteprivacy.it/).

   La presente informativa è redatta in lingua italiana, in caso di conflitto fra le traduzioni in diverse lingue, a prevalere sarà la versione in italiano.

   Aggiornamento del 22.06.2024